Se você não experimentá-lo ainda, tente desinstalar o Microsoft Silverlight no painel de controle com Adicionar / Remover Programas (Programas no Vista, Programas e Recursos no Windows 7). Inicie o applet, encontrar a instalação do Microsoft Silverlight na lista de programas instalados e desinstalar-lo clicando no botão Desinstalar ou Remover. Se você receber uma mensagem de erro, então tentar removê-lo com os métodos manuais colocados abaixo ou com o utilitário de remoção automática.

A menos que você seja muito experiente usuário de PC com fortes habilidades em gestão de sistema do Windows, em seguida, o segundo método manual da remoção é a escolha certa para você. Se este caminho parece ser muito difícil para você fazê-lo através, em seguida, remover o Microsoft Silverlight com um assistente gratuito Uninstall que você pode baixar aqui.

Como desinstalar o Microsoft Silverlight manualmente?

Método 1

Seja cuidadoso e excluir apenas o que está listado abaixo em você registro do sistema. Se você excluir algo errado que você pode desativar algum outro programa, ou seu sistema operacional deixará de funcionar e precisará ser reinstalado.

1. Digite o seu sistema como Administrador
2. Clique em Iniciar, e clique em Execute.
   • Tipo regedit na caixa Executar e clique em OK
   • Dentro editor do registro expandir meu computador
   • Expandir HKEY_CLASSES_ROOT e encontra INSATLLER
   • Expandir INSTALADOR, e em seguida, expanda PRODUTOS
   • Sob PRODUTOS clique com o botão direito {D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100}
   • Clique em Excluir
3. Perto editor do registro
4. Abra Shell Command
   • Tipo reg delete HKLMSoftwareMicrosoftSilverlight / f no prompt, e pressione Entrar
   • Para o tipo de sistemas de 32 bits rmdir / s / q “% ProgramFiles% Microsoft Silverlight e pressione Entrar
   • Para o tipo de sistemas de 64 bits rmdir / s / q “% ProgramFiles(x86)%Microsoft Silverlight

Método 2

1. Abra Bloco de anotações editor de texto.
   Se você não sabe onde ele está, basta digitar Bloco de anotações no Search caixa. Clique duas vezes em Bloco de anotações a partir da lista de resultados na parte superior da Iniciar menu
2. Copie e cole o seguinte texto em Bloco de anotações janela.
   • reg delete HKLMSoftwareMicrosoftSilverlight / f
   • reg delete HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts{D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100} /f
   • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesInstallerProducts{D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100} /f
   • reg delete HKEY_CLASSES_ROOTTypeLib{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
   • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionApp Pathsinstall.exe / f
   • reg delete HKEY_CLASSES_ROOTAgControl.AgControl / f
   • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
   • rmdir / s / q “% ProgramFiles% Microsoft Silverlight”
   • rmdir / s / q “% ProgramFiles(x86)%Microsoft Silverlight"
3. Salve este arquivo na área de trabalho como UninstallSilverlight.cmd
4. 4.
5. Direito do mouse no CleanSilverlight.cmd arquivo em seu desktop e clique Executar como administrador

O problema pode estar relacionado com Media Streaming com jogadores de terceiros carregadas a partir da internet. Se este for o caso, basta redefinir Internet Explorer para as configurações padrão.

Depois de desinstalar com êxito o Microsoft Silverlight do seu computador, você pode tentar atualizar ou instalar uma nova versão de Microsoft.com

Se todas as instruções listadas não faz sentido para você, então você pode resolver este problema com o utilitário especial de remoção que executa todas as tarefas automaticamente e resolve todos os possíveis conflitos.