O que é o Rapport?

Rapport (ou Trusteer Rapport) é um navegador falso add-on que pode causar um problema com a experiência de navegação dos usuários. Embora o aplicativo está disponível para download na loja navegadores web, Rapport se espalha principalmente por meio de “agregação”. Usando essa maneira, scammers que podem distribuir malware secretamente aos usuários. Uma vez dentro, os malwares alteram as configurações do navegador para fazer que os usuários visitem determinados sites, bem como os anúncios pop-up mostrados. Além disto, que é capaz de controlar o comportamento dos usuários na Web e mau uso da informação recolhida para exibir anúncios personalizados em páginas da Web os usuários visitam ou vendê-lo a terceiros. Tenha em mente que essas atividades podem também colocar a sua privacidade em risco. Você pode seguir este guia para se livrar do sequestrador de navegador e desinstalar o Rapport Pop Ups dos navegadores web.

Como o Rapport chega no seu Mac?

Geralmente, o Rapport aparece nos Macbooks dos usuários depois que os usuários são redirecionados a sites falsos, alegando que uma atualização do Adobe Flash Player precisa ser instalada, e acabam por instalá-lo. Como resultado, vários adware, malware e software potencialmente indesejado, incluindo o Conversor de Documentos, chegam a ser instalados no seus Macs. Outras maneiras para o Rapport e outros sequestradores de navegador chegar nas máquinas dos usuários e são os usuários que instalam o software gratuito e não optam por não instalar os programas extras que também são oferecidos para a instalação, ou os usuários que abrem os arquivos baixados dos sites duvidosos. Se isso tivesse acontecido e o Rapport assumiu o seu navegador, você pode seguir o nosso tutorial para remover o Rapport do seu Mac.

Ferramentas Recomendadas Anti-malware:

A maneira mais fácil e moderna de remover sequestradores, pop-ups, Trojans, ransomware ou outros vírus é usando as ferramentas de remoção automática. Veja as nossas ferramentas anti-malware abaixo para obter mais informações.

Além disso, você pode tentar remover o Rapport manualmente.

Solução Alternativa. Passo 1: Remover o Rapport do Mac

O Rapport pode não ter um aplicativo associado com ele em Aplicativos. No entanto, recomendamos que você inspecione a lista de aplicativos instalados e remova os desconhecidos ou suspeitos. Procure por Rapport ou Rapport.app.

Mac OSX:

1. Abra Finder
2. No Finder Barra Lateral, clique Aplicativos
3. Se você ver Uninstall Rapport ou Rapport desinstalador, clique duas vezes nele e siga as instruções
4. Arraste Rapport aplicativo indesejado do Aplicativos da pasta para o Lixo (localizado no lado direito do Dock)

Saiba mais sobre a desinstalação de programas em Mac OSX

Passo 2: Remova as Preferências do Administrador do Mac

1. Abra Preferências do Sistema..
2. Clique em Profiles.
3. Clique em AdminPrefs no painel esquerdo.
4. Clique no botão menos abaixo para excluir as configurações não autorizadas.

Passo 3: Remover o Rapport dos navegadores

Safari:

1. Abra o Safari
2. Clique em Safari menu.
3. Selecione Extensões.
4. Encontre Rapport ou outras extensões suspeitas.
5. Clique em botão de Desinstalação para removê-lo.

Saiba mais sobre a remoção de extensões do Safari.

Google Chrome:

1. Abrir Google Chrome
2. Pressione Alt + F.
3. Clique em Ferramentas.
4. Selecione Extensões.
5. Encontre Rapport ou outras extensões suspeitas.
6. Clique em ícone da lixeira para removê-lo.

Saiba mais sobre a remoção de extensões do Chrome.

Mozilla Firefox:

1. Abra o Firefox.
2. Pressione Shift + Ctrl + A.
3. Selecione Rapport ou outras extensões suspeitas.
4. Clique em Desativar ou Remover com o botão.

Saiba mais sobre a remoção de extensões do Firefox.

Passo 4: Redefinir as configurações do buscador e da página inicial do seu navegador

Redefinir a configuração do navegador no Safari:

1. Abra o Safari.
2. Clique em menu Safari.
3. Selecione Repor Safari ....
4. Clique em Redefinir com o botão.

Saiba mais sobre como redefinir as configurações do navegador no Safari.

Redefinir a configuração do navegador no Google Chrome:

1. Clique no menu do Chrome (3 pontos) no canto superior direito.
2. Selecione Configurações.
3. Clique em Mostrar configurações avançadas.
4. Vá para Redefinir configurações do navegador na seção.
5. Clique em Redefinir configurações do navegador.
6. Na caixa de diálogo que aparece, clique Redefinir.

Saiba mais sobre como redefinir as configurações do navegador no Google Chrome.

Redefinir a configuração do navegador no Mozilla Firefox:

1. Abra o Mozilla Firefox.
2. Vá para Ajuda.
3. Vá para Informações para resolver problemas.
4. Clique em Reiniciar Firefox ... com o botão.

Saiba mais sobre como redefinir as configurações do navegador no Mozilla Firefox.