O que é software potencialmente indesejado
Software potencialmente indesejado não é vírus ou malware, mas software próximo o suficiente para eles. O mais frequente, tal software é produzido por empresas que trabalham de forma bastante legal. O formato é diferente: adware, extensões do navegador, Ferramentas de limpeza de janelas, antivírus com falsos positivos, software que envia muitos dos seus dados, e até mesmo programas que não fornecem a funcionalidade prometida. Os antivírus nem sempre reconhecem corretamente o adware malicioso, o que leva a dificuldades. Para se livrar do vírus, o usuário terá que tomar uma série de medidas, por exemplo, pesquisando e removendo programas suspeitos de forma independente, nas extensões, verificando as propriedades do navegador, etc. Além disso, vírus de publicidade podem substituir outros programas e processos no sistema, o que pode complicar sua detecção e lutar ainda mais. Próximo, veremos o processo de remoção de software potencialmente indesejado do Windows 11.
Como remover software potencialmente indesejado do Windows 11?
Como muitos vírus funcionam na forma de um programa, é muito importante detectá-lo e removê-lo você mesmo. De outra forma, outras ações não trarão resultados ou serão temporárias. Você pode acessar a lista de programas em seu computador através do “Apps & janela de recursos”.
Passo 1: Remova o software potencialmente indesejado do sistema
Método 1. Removendo software potencialmente indesejado no Windows 11 via Configurações:
- Pressione Ganhar + Eu combinação para abrir Configurações.
- Vá para Configurações > Apps > Aplicativos e recursos à direita.
- No Menu Iniciar escolher Configurações e clique nela.
- Na lista aberta, encontre um programa indesejado (um programa que você deseja desinstalar) e clique no 3-ícone pontos.
- Clique em Desinstalar botão e, em seguida, clique no Desinstalar botão novamente para confirmar a ação.
Método 2. Desinstale software potencialmente indesejado no Windows 11 através do menu Iniciar:
- Esquerda clique sobre o Iniciar botão e clique em "Todos os aplicativos" para abrir a lista de programas instalados.
- Clique com o botão direito no programa que deseja desinstalar e clique em Desinstalar.
- Clique em Desinstalar botão novamente para confirmar a ação.
Método 3. Removendo software potencialmente indesejado no Windows 11 através do painel de controle:
- aperte o Win + R combinação de botões e digite “ao controle” para abrir rapidamente o Painel de Controle.
- Abra Programas e clique em Programas e características.
- Próximo, selecione o programa para excluir com um clique e clique em “Desinstalar” acima.
- Clique em “Desinstalar” novamente para remover o programa.
Passo 2: Excluindo arquivos residuais através do registro
Em casos raros, depois de limpar o programa, um registro permanece ou ocorre um erro que é impossível encontrar arquivos. Às vezes, ao excluir um programa, alguns arquivos podem permanecer, o que pode indicar um processo de exclusão incorreto. Isto é, depois de excluir o aplicativo, pode haver um registro do pedido, mas na verdade está faltando. Se este problema ocorrer, excluir a entrada do programa no registro.
Como no primeiro caso, abra o "Execute” usando o menu Win + R comando, Escreva regedit, Clique OK.
Na janela que se abre, Siga o caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
Observe que o programa geralmente é exibido no formato “{05D996FA-ADCB…”
Ao selecionar uma pasta, nós encontramos o Nome em Exibição entrada. Neste ponto, vemos o nome do programa que não foi completamente excluído.
Passo 3: Remova software potencialmente indesejado dos navegadores
Um programa de publicidade malicioso pode instalar várias extensões de publicidade em navegadores. Por causa deles, os navegadores da web ainda podem ter anúncios e/ou outra janela de boas-vindas e pesquisa. A situação pode ser corrigida apenas identificando extensões suspeitas e excluindo-as.
Google Chrome:
Se você não pode remover a extensão do Google Chrome, já que o ícone de exclusão está esmaecido e a extensão marcada como "gerenciada por sua organização", você deve primeiro executar as etapas descritas no Como remover o Gerenciado por sua organização do Chrome? artigo e só então proceder com a remoção.
- Abrir Google Chrome
- Clique em 3-ícone pontos no canto superior direito e selecione Ferramentas.
- Selecione Extensões.
- Encontre extensões suspeitas ou desconhecidas.
- Clique em ícone da lixeira para removê-lo.
Saiba mais sobre a remoção de extensões do Chrome.
Safari:
- Abra o Safari
- Clique em Safari menu.
- Selecione Extensões.
- Encontrar extensões suspeitos.
- Clique em botão de Desinstalação para removê-lo.
Saiba mais sobre a remoção de extensões do Safari.
Mozilla Firefox:
- Abra o Firefox.
- Pressione Shift + Ctrl + A.
- Escolha extensões suspeitas ou desconhecidas.
- Clique em Desativar ou Remover com o botão.
Saiba mais sobre a remoção de extensões do Firefox.
Microsoft Edge:
- Pressione Configurações e mais com o botão
- Escolha e clique em Extensões
- Encontre extensões suspeitas ou desconhecidas e clique em configurações
- Pressione Desinstalar com o botão
- Iniciar Edge novamente
Saiba mais sobre a remoção de extensões do Edge.
Internet Explorer:
- Abra o IE.
- Pressione Alt + T.
- Clique em Gerenciar Complementos.
- Selecione Barras de Ferramentas e Extensões.
- Clique em Desativar extensões suspeitos ou desconhecidos.
- Clique em Mais Informações link no canto inferior esquerdo.
- Clique em Remover com o botão.
- Se este botão está a cinzento - execute os passos alternativos.
Saiba mais sobre a remoção de extensões do IE.
Passo 4: Redefinir as configurações do buscador e da página inicial do seu navegador
Redefinir a configuração do navegador no Safari:
- Abra o Safari.
- Clique em menu Safari.
- Selecione Repor Safari ....
- Clique em Redefinir com o botão.
Saiba mais sobre como redefinir as configurações do navegador no Safari.
Redefinir a configuração do navegador no Google Chrome:
- Clique no menu do Chrome (3 pontos) no canto superior direito.
- Selecione Configurações.
- Clique em Mostrar configurações avançadas.
- Vá para Redefinir configurações do navegador na seção.
- Clique em Redefinir configurações do navegador.
- Na caixa de diálogo que aparece, clique Redefinir.
Saiba mais sobre como redefinir as configurações do navegador no Google Chrome.
Redefinir a configuração do navegador no Mozilla Firefox:
- Abra o Mozilla Firefox.
- Vá para Ajuda.
- Vá para Informações para resolver problemas.
- Clique em Reiniciar Firefox ... com o botão.
Saiba mais sobre como redefinir as configurações do navegador no Mozilla Firefox.