O que é erro 14 no iTunes?

Os proprietários felizes de produtos Apple raramente experimentam inconvenientes associados a falhas do sistema e outros problemas. Ao mesmo tempo, o programa itunes, criado para trabalhar com dispositivos baseados em iOS e usado para várias tarefas, pode dar erros na inicialização ou durante várias manipulações, inclusive no momento de restaurar ou atualizar o firmware do dispositivo. Assim que, um erro desconhecido 14 no iTunes é frequentemente encontrado ao iniciar um aplicativo, restaurando, atualizar o firmware de um iPhone ou outras “maçãs” e fala de mau funcionamento de software, mas em alguns casos o problema pode ser de natureza de hardware.

Métodos para corrigir erro do iTunes 14

Uma mensagem sobre esta falha pode indicar problemas ao conectar o dispositivo ao iTunes, a presença de arquivos de programas corrompidos e outros problemas. Erro 14 geralmente ocorre ao instalar um sistema operacional iOS não original ou se você pular a versão. Mas na verdade, pode haver muitos motivos para o aparecimento de tal notificação, então, para eliminar a falha, você terá que tentar várias soluções. Começar com, você deve verificar se a data e a hora estão definidas corretamente no iPhone e no computador, porque configurações inadequadas podem causar falta de comunicação. Além do mais, você pode simplesmente reiniciar os dispositivos interativos, que muitas vezes elimina imediatamente o erro 14, mas se isso não ajudar, existem vários métodos simples que até mesmo um usuário inexperiente pode executar.

Método automático:

Corrigir erro do iTunes 14 manualmente

Método 1. Substituição de cabo

Como acontece com qualquer falha deste tipo, a 14 o erro no iTunes geralmente é eliminado após a substituição do cabo. O uso de um cabo USB não original, mesmo se certificado pela Apple, provoca operação incorreta do programa. Mas, mesmo quando conectado através do cabo original, que está equipado com iPhone 5, 5se outros dispositivos “Apple”, podem surgir problemas. A substituição será necessária se houver algum dano, oxidação, vincos, etc. foram encontrados durante a inspeção do cabo USB, e o smartphone pode ser carregado normalmente, mas mesmo pequenos defeitos no cabo interferem no processo de sincronização com o computador.

Método 2. Atualização, reinstalar o iTunes

Para garantir o correto funcionamento do programa, é necessário atualizá-lo regularmente. Além de fornecer novos recursos, bugs também foram eliminados nas versões mais recentes. Acessando o menu Ajuda para a seção de atualizações, você pode verificar as opções disponíveis e, se necessário, atualizar o aplicativo, então reinicie o computador. Na ausência da eficácia da atualização do programa, sua remoção e reinstalação completas podem ajudar. Frequentemente, ferramentas especiais como o Revo Uninstaller são usadas para desinstalar software, que contribuem para a remoção rápida e de alta qualidade de aplicativos e seus componentes. Depois que os arquivos do programa forem completamente apagados, o computador precisa ser reiniciado e a versão mais recente do iTunes instalada.

Método 3. Desativando antivírus, firewall

O software instalado no computador que protege o sistema contra ataques de vírus também pode bloquear processos do iTunes, considerá-los uma ameaça. Nesse caso, podem ocorrer erros e é impossível executar o procedimento de recuperação ou outras ações. Você precisa desabilitar o antivírus, firewall durante as operações com o programa, e se erro 14 não aparece mais, você deve adicionar o serviço à lista de exceções nas configurações do software de segurança.

Método 5. Usando um firmware diferente

No caso de download automático do iOS, existe a possibilidade de que o motivo do erro 14 é o uso de firmware personalizado de baixa qualidade ou o usuário está simplesmente tentando pular a versão, por exemplo, baixando o nono após o sétimo. Se um erro já aparecer no processo, reinício, desconecte o dispositivo do computador, e depois reconecte e, realizando o procedimento de flashing novamente, confie a instalação do sistema operacional iTunes sem apontar para o arquivo baixado.

Método 6. Modo DFU

Nem sempre é possível ter tempo para reiniciar o iPhone em tempo hábil, então se erro 14 não ocorreu na fase inicial do processo e o método anterior não funcionou, O modo DFU é usado para recuperação, embora haja necessidade de criar uma cópia de backup, já que os dados serão perdidos. Você pode colocar o dispositivo no modo de emergência da seguinte maneira:

1. Desligue seu iPhone ou iPad e conecte-o ao seu computador Mac ou Windows.
2. Certifique-se de que o iTunes ou o Finder estejam em execução.

Importante: Macs executando macOS Catalina e posterior usarão o Finder. PCs e Macs executando macOS Mojave ou anterior precisarão do iTunes.

3. Pressione e segure o botão lateral do seu dispositivo por três segundos.
4. Enquanto continua segurando o botão lateral, pressione e segure o volume para baixo. Segure os dois botões por 10 segundos.
5. Solte o botão lateral, mas continue mantendo o volume baixo por mais cinco segundos.
6. Diminuir o volume. Se a tela estiver iluminada, mas em branco, seu iPhone agora entrou no modo DFU.

Próximo, a única opção de ação será oferecida – recuperação, clicando no botão apropriado você enviará seu smartphone e iTunes para o modo de recuperação, que foi pretendido, e as ações subsequentes estarão sob o controle do sistema.

Em casos raros, como erro 14 pode ser causado por mau funcionamento de hardware, que muitas vezes também está associado à queda de um smartphone. Em tais situações, é necessário entrar em contato com o serviço para diagnóstico e reparo. É absolutamente impossível substituir peças de forma independente e realizar outras operações com o dispositivo sem conhecimentos e habilidades especiais.